泰睿哲：理赔难！理赔纠纷占比近80％！线上调解或成变革新路径
保险类的纠纷调解一直是让保险业头疼不已的事情，我们从2022年银保监会三四季度公布的数据就可见一斑：2022年第三季度数据显示保险投诉数量高达3.27万件，第四季度也有22189件，当我们需要处理这个每季度都以万计的保险纠纷，需要面对的压力无法想象。 泰睿哲：纠纷多，理赔难，保险纠纷调解压力大 关于保险纠纷到底有多难，为什么这么难，我们可以从2022年第四季度的数据来看一下。 根据银保监会的《通报》显示，2022年第四季度，财产保险公司涉及理赔纠纷投诉5859件，占财产保险公司投诉总量的76.20%；销售纠纷投诉623件，占比8.10%；财产保险公司涉及机动车辆保险纠纷投诉3557件，占财产保…
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