随着各地金融改革，金融机构纷纷开始使用线上纠纷调解软件，意图将纠纷调解从线下转移到线上，并且尽可能的将纠纷止于诉前。当然伴随着一个新事物出现，肯定会有各类质疑声音，甚至有时候会让人怀疑其真假，当我们打开搜索引擎，就会发现不少讨论线上调解到底靠不靠谱的信息。基于此，今天我们就业内大热的互联网+纠纷调解软件——泰睿哲纠纷调解系统来我们盘一盘，线上调解到底可不可靠，智慧调解系统有没有必要。 1 泰睿哲：可不可信，先看资质背景 当我们在搜索引擎上查看所谓的线上调解套路时，多半都会发现，用户是在参与过程中，都是在调解过程中起了疑心，继而去查它的资质，发现它并不是正规的调解机构设置的线上调解机制，有的背后…
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2023年6月15日，国家金融监督管理总局发布了第一季度银行业保险业消费投诉情况通报，其中银行业消费投诉104909件，保险消费投诉26188件，累计达到131097件，环比2022年第四季度增长42.89%。 金融案件的持续增长与法院有限的司法资源矛盾逐渐凸显，人民群众、金融机构、监管部门对便捷、低成本的金融纠纷多元化解机制的需求日益迫切。在互联网+已经广泛地影响各行各业的背景下，互联网+银行业保险业纠纷化解平台的应运而生。 互联网+银行业保险业纠纷化解平台建立了连接金融机构、消费者与行业调解机构和法院之间的多元解纷快通道,实现了金融纠纷一站式解决、全线上解决金融纠纷调解，据有关调研数据显示…
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一直以来，金融纠纷调解案件因为涉及面广、专业性强、权责关系复杂，加之金融市场创新活跃，新情况层出不穷，另一方面金融机构自身在人力和资金成本上都有着诸多限制，这些林林总总的原因往往导致金融纠纷案件无法及时解决、更甚者只能依靠诉讼解决，这又会导致法院案件数量居高不下，不堪重负。 而这些问题通过制度的改良是很难得到改善的，这时候我们引入新的方式——泰睿哲纠纷调解系统，显而易见智能纠纷调解平台更能担当改变现状局面的“大任”。 泰睿哲：从线下到线上转移，金融纠纷止于诉前 如果我们借助泰睿哲纠纷调解系统这样的智慧调解系统，将金融纠纷从线下转移到线上意味着什么？ 意味着纠纷调解的工作人员可以通过PC端和手机…
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关于诉前调解的说法众说纷纭，有怀疑靠不靠谱的，也有担心法律效力的，甚至有人会担心上当受骗损失钱财。作为一个服务于广大金融业的诉前线上调解软件——泰睿哲纠纷调解系统，我们也经常收到此类提问，所以今天我就这一类问题做一个集中的问答，让你通过这一篇文章，就对诉前调解有所了解。 问题一 泰睿哲：什么是诉前调解？ 诉前调解顾名思义发生在提起诉讼之前，所以诉前调解的启动应在案件当事人到法院立案之时。诉前调解包括两种情形，一为不具有法院审理性质，即由在法院立案庭设立的人民调解工作室来调解；再者就是具有法院审理性质，即由法院立案庭的法官来调解或法官与人民陪审员、人民调解员共同来进行调解；还有比较广泛的一类就是…
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疫情的影响和互联网+技术的持续精进，让金融纠纷调解逐渐走入线上，尤其是一站式纠纷调解系统——泰睿哲纠纷调解软件的出现，让线上推行纠纷调解渐渐开始成为主流。相较于传统金融纠纷线下调解的方式，泰睿哲推动的线上纠纷调解更加便捷，效率也更高。 泰睿哲：金融纠纷线上解，调解工作更轻松 泰睿哲纠纷调解系统是针对银行业、保险业等金融行业纠纷调解场景打造出一整套线上调解方案：泰睿哲从前期纠纷调解申请、审核、调解员管理和分配、线上视频会议调解、在线签订电子调解协议到档案审核归档管理，再到调解大数据分析与数据可视化等诸多方面进行处理和监管，形成了全覆盖、全流程的一体化线上纠纷调解平台。 泰睿哲纠纷调解系统用起来十…
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最近在金融纠纷调解行业流行着一种新风潮，那就是利用泰睿哲纠纷调解系统组织线上调解，比起复杂、琐碎的线下纠纷调解，当纠纷调解转移到了线上，它呈现出了条理规范、处理简单、推进快速等一系列崭新的气象，让一众纠纷调解的工作人员直呼：“现在工作真的是太方便！”这也让人不禁好奇，这个改变了纠纷调解的软件到底是如何运作的？又是怎样改变纠纷调解的现状的？ 泰睿哲：在线上推进纠纷调解，就是这样爽！ 如果你是机构的工作人员，借助泰睿哲纠纷调解系统，从调解伊始的就可以纠纷调解管理查看不同的案件处理进度，并以此为据，根据进展不同快速地开展工作； 进入到案件详情页页面，可以自如地查看申请人及委托人信息、案件基本情况、已…
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如果你最近参与过银行、保险行业的金融纠纷调解，多半你会在手机上进行材料提交、流程跟进、参与视频会议调解等一系列事宜，只需动动手指，就能轻松地搞定以前需要东奔西走还不一定能办妥当的事，正在成为纠纷调解的新常态。 而让这一切发生的就是泰睿哲纠纷调解系统，它以互联网+纠纷调解的模式，一扫过去金融行业纠纷调解的条理不明、处理繁琐、拖延耗时等问题，为我们创造出了一个新的线上纠纷调解环境。 泰睿哲：登录小程序，一键解纠纷 对于普通用户来说，通过泰睿哲纠纷调解小程序，可以便捷地处理纠纷调解的一切相关事宜。 1、一键微信登录即可 打开泰睿哲小程序，你可以直接微信一键登录，当然可以现注册用户名、或者是登录微信已…
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青岛银行保险业纠纷调解中心：携手科睿哲，推进纠纷调解互联网+ 近日青岛银行保险业纠纷调解中心的线上调解纠纷系统上线，其携手泰睿哲纠纷调解系统，借助它的互联网+特性，对纠纷调解申请、文件共享、电子存证、调解会议组织、调解协议签订、电子归档、调解大数据分析等一系列线下纠纷调解工作进行了整合，将其全部转移到了线上，实现了纠纷调解工作一站式、全流程互联网+化。 “线上调解渠道的开通，为我们纠纷调解工作提供了巨大的便利，让我们的纠纷调解工作可以更快更好的进行，同时它也巧妙地与线下纠纷调解工作形成相辅相成、优势互补，让我们调解机制在开放多元工作模式中变得更灵活、更完善。”——青岛银行保险业纠纷调解中心 泰…
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近年来，各地不断探索建立综合化基层矛盾纠纷处理机制，力求利用信息技术手段，促进基层矛盾调和工作。其中，互联网线上平台凭借其大规模高清实时视频传输能力、多点覆盖和灵活调度等技术优势，在多个地方都起到了重要作用，创建双向高清、互联互通的矛盾纠纷调解模式，设立纠纷解决视频专线，为群众提供服务的速度和效率都大幅提高。 山西省太原市采用互联网线上平台系统 近年来，山西省太原市采用互联网线上平台系统建立了直接连接基层的多元化矛盾纠纷调解平台，成功解决了矛盾纠纷中出现的主体多样、类型多样和诉求复杂等问题。该平台整合了多个专业和行业的调解资源，推进了区、街道、社区和网格四级实体调解体系的建设，以及快速及时回应…
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