一直以来，金融纠纷调解案件因为涉及面广、专业性强、权责关系复杂，加之金融市场创新活跃，新情况层出不穷，另一方面金融机构自身在人力和资金成本上都有着诸多限制，这些林林总总的原因往往导致金融纠纷案件无法及时解决、更甚者只能依靠诉讼解决，这又会导致法院案件数量居高不下，不堪重负。

而这些问题通过制度的改良是很难得到改善的，这时候我们引入新的方式——泰睿哲纠纷调解系统，显而易见智能纠纷调解平台更能担当改变现状局面的“大任”。

泰睿哲：从线下到线上转移，金融纠纷止于诉前

如果我们借助泰睿哲纠纷调解系统这样的智慧调解系统，将金融纠纷从线下转移到线上意味着什么？

意味着纠纷调解的工作人员可以通过PC端和手机端，审核纠纷调解资料、受理纠纷调解工作、分配纠纷调解员、组织纠纷调解会议（线上、线下皆可）、查看纠纷调解的相关政策、数据分析、法律条款、调解完毕后进行电子归档，总之通过泰睿哲纠纷调解系统可以在线上完整地推进金融纠纷调解。

而对于纠纷调解的普通用户来说，利用泰睿哲纠纷调解系统又意味着什么？意味着只需要一个小程序就可以提交申请、查看关键信息、参与调解、跟进流程等，可以足不出户完成整个纠纷调解。

从这些具体的实施流程细节上，我们就能明确地看出泰睿哲是如何推行线上纠纷调解，又是如何合理地将纠纷调解止于诉前的。

泰睿哲：重塑金融生态，创造更好的纠纷调解环境

对于纠纷调解的工作人员还是普通的个人用户也好，泰睿哲纠纷调解系统的省时省力、多端合一、权责明晰、流程有序、进展快速等一系列优势都是显露无疑的，它对于纠纷调解工作的改善，都是放在明面上，毋庸置疑的。

而我们往更深的层次展望，泰睿哲对于金融生态的重塑有着非同寻常的意义。一方面这样的线上调解模式，让普通的纠纷调解很好的止于诉前，而对于涉案人数众多、案件集中性批次数量巨大、审理周期偏长、诉讼及执行困难的金融案件，泰睿哲的存在也能更好地厘清案件信息、流程，削减其推进的困难程度；另一方面它让群众充分与企业、银行等金融机构进行沟通，通过更人性化的模式，在各方之间打造了“共赢”，达到“案结、事了、人和”的良好效果，营造和谐的金融环境。

目前泰睿哲纠纷调解系统已经在全国多个金融机构落地，让人们切实地体会到了线上纠纷调解的便利，未来随着它进一步的扩张，无论是纠纷调解工作本身，还是金融环境，行业生态都会因其得到革新。