青岛银行保险业纠纷调解中心:携手科睿哲,推进纠纷调解互联网+
近日青岛银行保险业纠纷调解中心的线上调解纠纷系统上线,其携手泰睿哲纠纷调解系统,借助它的互联网+特性,对纠纷调解申请、文件共享、电子存证、调解会议组织、调解协议签订、电子归档、调解大数据分析等一系列线下纠纷调解工作进行了整合,将其全部转移到了线上,实现了纠纷调解工作一站式、全流程互联网+化。
“线上调解渠道的开通,为我们纠纷调解工作提供了巨大的便利,让我们的纠纷调解工作可以更快更好的进行,同时它也巧妙地与线下纠纷调解工作形成相辅相成、优势互补,让我们调解机制在开放多元工作模式中变得更灵活、更完善。”——青岛银行保险业纠纷调解中心
泰睿哲:互联网+纠纷调解,让纠纷调解再次提速升级
青岛银行保险业纠纷调解中心是针对银行保险业纠纷专门的调解机构,它致力于打造一站式全流程纠纷调处平台,它通过大规模地整合银行、保险、司法、行业协会等各类金融矛盾纠纷调处资源,推动纠纷化解的时效性和成功率的提升,努力实现矛盾纠纷及时发现、即时受理、一站式解决。而与泰睿哲纠纷调解系统携手,则是让其打通了线上渠道,以线上线下有机衔接的方式,去将调解速度和质量再次拉升。
泰睿哲纠纷调解系统是睿哲信息推出了一款专门针对纠纷调解的互联网+软件,它可以广泛地应用于保险业、银行业、司法调解等一众需要进行纠纷调解的工作,它通过对一众琐碎的线下工作线上整合的方式,来促进纠纷调解工作的革新升级,而这也恰恰符合了青岛银行保险纠纷调解中心的需求。
泰睿哲:定制化开发,快速推动多元调解格局的实现
甫一开始与青岛银行保险业纠纷调解中心达成合作意向,睿哲信息就快速地对其对线下纠纷调解的业务进行了流程梳理、分析,并根据调解中心的具体需求为其量身定制了相关的纠纷调解系统。
该纠纷调解系统一上线,就为该中心的纠纷调解业务带来了一系列可观的改变:
它一举解决了传统纠纷调解中证据存储量大、远程调解难的问题,引入文件共享、电子存证、电子签名、多线程通讯等技术,实现证据交换、效力确认等功能;
它为不同的人员设置了不同的渠道,以多端合一的方式,方便了纠纷调解的多方参与者,由此也形成了可监督的开放环境,推动了纠纷调解的公平、公正;
它设置了灵活地调解模式,实现了线上线下皆可,以合理的方式推动纠纷调解工作快速有力的进行,真正践行了“数据多跑路,百姓少跑腿”;
它针对性地设置了在线签字的能力,借助泰睿哲纠纷调解系统,无论是调解公约、调解协议、还是调解笔录、申请司法确认函等一系列文书,调解员和当事人都可以通过手机进行在线签字,做到从细节上为用户提供便捷。
以上就是我们该中心纠纷调解平台一些功能上的分享,从这些细节上我们也很容易看出泰睿哲纠纷调解系统对于纠纷调解工作的互联网+化,是全方位的,是真实可行的、也是显见地为纠纷调解工作带来了便捷、带来了规范有序、带来了快速推行的可能……
据悉该平台上线后,截止2023年7月已经帮助青岛银行保险纠纷调解中心调解近六百个案件,并获得用户一致的称赞,相信未来随着该平台更深入的施用,该中心的纠纷调解工作能得到全方位的革新升级,届时也能让更多用户从中受益。
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