2023年6月5日，某县人民法院借助线上纠纷调解平台，成功调解了一宗民间借贷纠纷案件，为原告李某、身在外地的李某某以及另一位当事人惠某某提供了便捷的诉讼服务。

基本案情:

该案发生于2021年12月7日，被告李文雄和惠红霞夫妇在一位中间人的介绍下向原告借款20万元，并约定了每月的借款利率为1.2%（即月利率12‰），当时借款期限为三个月。当天，原告通过陕西省农村合作金融机构（陕西信合）将借款转账给被告李某某，并且被告李某某当天给原告出具了一份借款条据。然而后来，原告多次催促被告归还借款却没有结果。因此，原告将此事告上了法院。

法院审理：

案件交给法官后，法官在全面理清案件事实的基础上，倾听了双方的诉求，并与双方进行沟通和调解，引导双方换位思考。经过法官的耐心斡旋，原告同意了被告的调解意见。然而，由于被告身在外地，路途遥远，不能方便地出庭参加诉讼。为此，法官决定利用在线调解平台的微信小程序，通过视频的方式对该案进行在线调解，并安排双方当事人成功进行了电子签字确认调解笔录和调解协议，并将民事调解书送达给当事人。

到这个时候，这个案件被妥善解决，成功地化解了当事人之间的矛盾，为当事人提起诉讼提供了便利。

案情回顾：

本次调解引用线上解纠平台，利用互联网科技实现多方协调联动，提高调解效率和便利性，让当事人可以足不出户，轻松在线解决矛盾纠纷，降低人民群众的诉讼成本。

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