泰睿哲:正当红的泰睿哲纠纷调解系统,这四大优势真的很厉害!
2023年年初,姜女士与某银行通过泰睿哲纠纷调解系统,在调解员李阳的在线调解下,就一起贷款还款问题达成了和解协议。
对此双方都表示很满意,姜女士说:“效率太高了,本来以为会拖很长时间,结果很快就调解到位了。而且调解相关事宜都在线上进行,不用东奔西走,实在是很方便。”
银行方面则表示:“作为金融行业从业人员,对于泰睿哲纠纷调解系统这种便捷、快速地线上处理方式,我们喜闻乐见,敞开怀抱欢迎。姜女士这类纠纷调解案例我们每年都要处理成百上千起,而当它们转移到线上后,处理起来真的很方便。而且在这样的开放透明的气氛下,也更容易获得双方都满意的结果。”
泰睿哲:四大优势,让银行保险业纷纷选择泰睿哲
泰睿哲纠纷调解系统是近几年兴起了线上纠纷调解系统,它广泛的适用于银行、保险等金融行业,它将线下纠纷调解相关的纠纷调解申请、审核、调解员管理和分配、线上视频会议调解、在线签订电子调解协议、档案审核归档管理、调解大数据分析与数据可视化等工作都转移到线上,以全流程覆盖的形式,实现了纠纷调解的互联网+化。
如同其他行业的互联网+产品一样,泰睿哲银行纠纷调解系统也以互联网+的开放、公平、透明、快速推动了整个行业向好发展。当然同样的,每个行业有每个行业的特点,今天我们就从金融行业本身的一些特性上分析总结下,这款互联网+纠纷调解软件突出的优势还有哪些。
1、
泰睿哲:互联网+打破了时空限制,随时随地都可进行调解
如果施用泰睿哲纠纷调解系统,当遇到金融消费纠纷,无论是消费者还是金融机构均可以通过该系统推行调解,普通用户可以通过手机小程序端提交申请、选择调解员、参与线上调解、查看进度、下载调解文书等,金融机构工作人员则可以通过泰睿哲纠纷调解系统进行调解员分配、案件审核、调解室预约、流程推进、档案审核归档等调解工作。
由泰睿哲创造的这种工作模式给予了双方当事人充分的便捷,当事人不用再担心到调解现场的出行不便,也不用担心事务繁忙抽不出时间调解,足不出户、上班间隙、出差空档甚至旅游途中均可进行调解,真正实现了“群众少跑腿,数据多跑路”。
2、
泰睿哲:打破了物理空间的局限,让维权渠道更加畅通
以往遇上金融行业的纠纷调解,正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
消费者如不想直接找银行,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。
当然除了以上沟通麻烦,在举证的过程中很容易出现档案资料准备不全,时间约定困难、流程不清等一系列问题。
但有了泰睿哲纠纷调解系统,它以互联网+的开放、透明,实现了渠道畅通,打破了物理空间的局限,给纠纷调解提供了充分的便利。
3、
泰睿哲:打破资源限制、实现资源共享
一个开放的互联网平台得到广泛的使用,有助于解决各地金融消费纠纷调解能力参差不齐、资源分散、效率不一等一系列问题,不同的调解机构可以通过科睿哲在线上协调资源、调整调解工作流程结构、吸收先进的经验、借鉴好的案例等等。
互联网+创造的开放是对整个行业、乃至于说对整个社会的开放,它有利于行业的资源得到尽可能公平的分配、行业好的经验得到广泛的传播、行业好的流程方式成为一种规范共识,进而推动整个行业改善发展。
4、
泰睿哲:互联网+有利于打破久调不决的困境
除了利用自身的便利、速度、开放等特性,让调解双方更快更好地推进纠纷调解进程,达成让双方满意的结果,它更深层次的意义在于它让纠纷调解变成了一个可见的有始有终的事,而不是困在一个久调不决的困境中。
从调解资料开始,每一步的调解流程都是可见,当你调解成功就可以顺利归档,当调解结果不尽如人意,就会对接到法院、仲裁等相关机构,完整地实现线上推进纠纷调解,真正的打造纠纷调解一站式平台。
以上就是我们为大家总结出来的泰睿哲纠纷调解系统四大突出的优势,从中从容易得出结论,泰睿哲纠纷调解系统对于纠纷调解的效力是真实的、有力的,它真正起到了“减压阀”和“润滑剂”的作用,为纠纷调解创造了一个畅通开阔的新渠道,对构建和谐的金融行业生态发挥着积极的作用。而之于它的这些优势,相信随着它快速持续地在各地金融机构落地,必然能获得更广泛的行业认可,整个行业会能由此迎来真正的革新……
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